第441章不看展板

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件页：“现场抽查本来就是看问题。”
    “问题太多，说明基础不稳。”
    “也可能说明样本够脏。”
    许东林一时没接上。
    陈怀远没再解释，只对齐学斌说：“你们今天不许会后统一口径。专家要临时问谁，就问谁。”
    齐学斌敲了敲桌上的文件：“可以。”
    陈怀远又沉吟片刻：“司机想骂，就让他骂。”
    齐学斌看向老孟和赵明华。
    “听见了吧。”
    老孟苦着脸。
    “听见了。”
    雨点就是这时候砸下来的。
    先是几滴，落在服务点门口的铁皮棚上。
    很快变成密密的响声。
    周远航的手机也在这时候震了一下。
    他低头看完，脸色马上变了。
    赵明华问：“怎么了？”
    周远航把手机递给齐学斌。
    新工单刚刚跳出来。
    城南快充站。
    快充接口湿度保护报警。
    司机备注，医院急单可能延误。
    邱专家也看见了那行字。
    他合上工单。
    “不用等汇报。现在去。”
    传感器阈值调整。
    雨天快充专项测试。
    比亚迪联合验证待排期。
    邱专家没有点头，只在本子上记了一行。
    罗观察员看的是停运补贴。
    “这笔补贴谁出？”
    赵明华在本子上画了个圈：“营运风控池先出，后续根据责任归属向长鹏售后结算。”
    “司机月供有没有受影响？”
    “这一天停运超过四小时，系统自动标记，金融端不计入逾期风险。”
    罗观察员又抽了两笔。
    都能对上。
    段专家则要求看服务点当天所有报修。
    老孟紧张得手都不利索。
    “段专家，我这边电脑慢。”
    段专家看着抽样记录：“慢就等。不要换电脑。”
    这句话让服务点里更安静。
    十几分钟后，报修列表全部打开。
    有空调噪音，有后备箱异响，有快充枪接触不良，还有一个司机投诉导航把他绕到乡道。
    许东林抓住导航那条。
    “车机系统也不成熟。”
    周远航苦笑了一下：“对。地图数据和乡道识别不足。”
    “那你们怎么保证县域运营安全？”
    齐学斌这时才开口。
    “不靠保证两个字。靠记录，靠司机反馈，靠售后闭环，靠下一版修正。”
    许东林皱眉。
    “这听上去像边跑边补。”
    “县域真实运营就是边跑边补。”齐学斌说，“问题是，跑的时候有没有把风险压住，有没有把司机损失兜住，有没有把问题反哺回技术。”
    邱专家看了他一眼。
    “你这句话可以记，但不能替代安全测试。”
    “当然不能。”
    陈怀远一直没怎么说话。
    他站在服务点门口，看着墙上的投诉，看着空着的备件架，又看着电脑里一条条工单。
    “段专家，你怎么看？”
    段专家把笔放在工单栏上：“现场和后台能对应。服务点管理粗糙，但数据链是真的。”
    罗观察员盯着监管账户页：“停运补贴和金融记录能对上，司机损失没有被简单压回个人。”
    邱专家把测试项圈出来：“安全问题仍然存在。误报不是事故，但说明极端工况验证不足。”
    陈怀远点点头。
    “记录。清河真实运营闭环初步可核验，服务点成熟度不足，安全冗余需继续检查。”
    许东林还想说话。
    服务点门外忽然响起雨声。
    几个人同时看出去。
    雨下得很快，打在外面的车顶上。
    就在这时，后台跳出一条红色工单。
    快充站，雨天接口报警，车辆停运。
    邱专家盯着屏幕看了两秒。
    “刚跳的？”
    赵明华声音放低：“刚跳。”
    邱专家拿起外套。
    “既然下雨了，就别等明天。现在去看这辆故障车。”

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