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513消极怠慢~(第1/2页)
讲话间他已经快速的来到赵乾志面前，他看着有一年没见的二妹夫，整个人气场比之前更盛。
没想到过来找大妹，还能碰上二妹夫。
原本计划着带媳妇去二妹夫家走亲戚，可从回到大妹怀了孕，大妹对象一直都没有表态，爸跟亲戚那边一直在商量这件事。
最终也没讨论出个结果来，所以，今天，天不亮就去了镇子上，乘车进了城。
好不容易找到这个宾馆，进来后，想让这里服务员，帮自己喊一下大妹，可对方都不拿正眼瞧一下自己，更不搭理自己，还让自己出去等，不要呆在这里。
赵乾志看着眼前的人，并没有打算与对方闲话家常，抬起手腕看了一眼腕表时间，看向他直奔主题问道。
“有事？”
陈大壮拿下头上的火车头帽子，抓了一把脑袋，笑容中带着些不自然说道。
“没什么事，这不是大妹找了个南方的的大老板嘛，她说他们住在这里，刚我想让服务员帮我通知一下大妹，可这里的服务员看我是乡下人，也不搭理我，还让我去外面等，不让我站在这里！”
赵乾志原本也是不感兴趣他家里的事情，可听到他反馈服务员如此消极怠慢时，脸色沉了几分。
明明在开业营业前，已经让徐耀加强对每一个员工的上岗培训，必须做到每一个服务员在面对顾客时，给到顾客至上的体验！
因为，如果服务不到位，客房再干净，那也是会给客人非常不好的体验。
陈大壮眼瞅着二妹夫脸色变得不好看起来，也不知道自己是不是哪里说错了话，带着拘谨说道。
“二妹夫你要是有事，就先去忙吧，我在这里再等会儿二妹她们。”
赵乾志看了他一眼，面无表情开口说道。
“你等一下。”说着目光看向前台站着的人，开口询问道。
“大堂经理哪里去了？”磁性的嗓音听不出喜怒。
前台的三个漂亮小姑娘，原本在听到庄稼汉喊大老板妹夫时，都全部吓呆了。
她是怎么也没想到，这个乡下来的庄稼汉，竟然还跟大老板扯上关系了，竟然还跟老板告自己状！
这要是小老板自己是一点也不怕的，因为小老板人是最好说话，只要不是什么大错，他都不会说什么，可是大老板就完全不一样了！
听说，宾馆的所有规章制度，营业方案，都是大老板那边提供的！
上岗前，她们都经过了一个月的培训，早把宾馆的服务方针烂记如心，因此慢待顾客是需要进行罚款的，被投诉更是要记大过。
这一刻，她是真的怕了。
其中一个人，挤出一抹微笑，开口回应道。
“张经理应该是去了后勤部，我这就去把他喊过来。”说着绕过柜台出来，小跑去找大堂经理。
陈大壮看到这一幕，心下有了一番计较，纳闷这些人咋就那么势利眼！
刚自己对她们说话时，没有一个人愿意搭理自己，甚至都不拿正眼瞧一下自己。
这会儿换了二妹夫问，瞧她们三个吓得一个个跟鹌鹑似的！
赵乾志看了一眼大堂偶尔过往的客人，交代吩咐道。
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“给他电话通知一下，待会儿让大堂经理来我办公室一趟。”说完抬腿迈步离开了。
前台的两个人，听到老板吩咐交代的，异口同声的应了声、
“好的老板。”
刘大壮在听到她们两人称呼赵乾志是老板时，震惊的半天合不拢嘴，不敢相信二妹夫竟然是这个宾馆的老板。
这么大这么豪华的宾馆，他这得多有钱啊！
两个前台瞧见大老板离开后，不由得松了口气，再面对眼前这个庄稼汉时，哪还有之前的不耐之色，换上职业微笑。
“大哥，你找的人叫什么名字，我这就给你查一下房间号。”
陈大壮看着面前的小姑娘，跟自己说话时，完全变了一副嘴脸，真跟变戏法似的。
“我妹子叫陈珺。”
听到他说的名字后，前台文员
“好的，你可以先去那边沙发上坐着稍等一会儿。”
讲完拿起本子就开始查起入住记录登记的本子。
陈大壮应了声后，来到沙发前坐了下来，目光这才敢四处打量起漂亮的大堂。
瞧着四周扯着五颜六色的小彩灯，忽闪忽闪的，非常好看。
竟然不知道，二妹夫如今竟然这么有钱，就是不知道，他跟大妹夫，到底哪个更有钱!
赵乾志回到办公室没多久，大堂经理就一路小跑过来了，来到门口，敲了敲门，听到里面有声音传来后，这才推门走了进去。
距离老板办公桌几步之遥停了下来，刚已经从前台晓梅那里大致听说了一下情况，这种消极怠慢顾客的事情，确实违反了宾馆制度。
好巧不巧，对方还是老板的亲戚，这弄得叫是个什么事！
看着老板低头翻阅着桌上的文件，开口说道。
“老板，您找我？”
赵乾志没吭声，眼皮子抬都没抬一下，视线全程都在手中的文件上。
办公室瞬间陷入一阵寂静中，偶尔响起翻阅纸张声。
等候的期间，这对大堂经理无疑来说十分煎熬，他们这些人，是真的怕这位从南方回来的大老板，因此，打他回来后，所有员工都规规矩矩的，生怕犯错。。
只期待年后，大老板能尽早回南方，这样一来宾馆这边就剩下小老板管理。
小老板虽然天天来宾馆，但他这人几乎都不怎么管理，只要不出什么大事捅到他那里，日子过得别提有多轻松了。
好一会儿，外面再次响起敲门声。
赵乾志沉声应了句。
“进来。”
门外的徐耀推门走了进来，他在看到大堂经理也在时，就知道，可能是出了什么事，不然乾哥也不会打电话把自己喊过来，上前问道。
“出什么事了？”说这番话时看向的是大堂经理。
听到他问的，大堂经理一时间也不知道该从哪里说起，总之，这件事捅到了大老板这里，就难办了！
赵乾志放下手里的文件，拧开钢笔，在文件左下角签上名字后，合上文件，抬眸看向徐耀询问道。
“前台那边的人，上岗前没培训？”